Искусственный интеллект

ИИ-агенты для бизнеса: отвечают, ищут по документам и работают с вашими системами

Разрабатываем агентов на основе языковых моделей: они отвечают по вашей базе знаний, работают с документами и системами компании и передают сложные случаи людям. Права доступа и журнал действий — под вашим контролем.

RAG ответы по вашим документам
Люди передача сложных случаев
Журнал действия агента фиксируются
ai-agent.svg
База знаний ERP CRM Мессенджеры Оператор Журнал ИИ-агент
🤖
Запрос обработан
источник: база знаний

Что входит

Начинаем с одного сценария, где агент приносит пользу, и расширяем по мере доверия к результату.

🔍

Аудит и сценарии

Где агент даст пользу, а где нужен человек.
Аудит
📚

База знаний и RAG

Подготовка документов, поиск, ответы со ссылкой на источник.
RAG
🔌

Работа с системами

Чтение и действия в ERP, CRM, БД с ограниченными правами.
APIПрава доступа
🧠

Выбор модели

GigaChat, YandexGPT и другие; размещение по вашим требованиям.
GigaChatYandexGPT
🙋

Передача человеку

Правила эскалации, сводка диалога для оператора.
Эскалация
✅

Контроль качества

Тестовые наборы вопросов, журнал, ограничения.
ТестыЖурнал

Как работаем

01

Аудит и сценарии

Выбираем первые задачи для агента.
1–2 недели
02

Прототип на ваших данных

Проверяем качество ответов.
2–4 недели
03

Разработка и интеграция

Подключаем системы и каналы.
3–8 недель
04

Пилот и контроль качества

Работа на ограниченной группе, доработки.
2–4 недели
05

Запуск и сопровождение

Мониторинг качества и развитие.
Постоянно
🧠
Модели
Российские и другие языковые модели.
GigaChatYandexGPT
🛡️
Безопасность
Ограниченные права и журнал действий.
ПраваЖурнал
🏢
Данные
Размещение по вашим требованиям.
On-premiseОблако РФ

Как мы сотрудничаем

Стоимость зависит от сценариев и числа подключаемых систем — называем её после аудита.

Старт

Аудит и прототип

Сценарии и проверка качества на ваших данных.
Стоимость — после аудита
Срок · 3–6 недель
✓
Выбор сценариев
✓
Прототип
✓
Тестовые вопросы
✓
Рекомендации
Заказать аудит →
Долгосрочно

Сопровождение агента

Контроль качества и развитие.
Стоимость — после аудита
Ежемесячная оплата
✓
Мониторинг ответов
✓
Обновление знаний
✓
Новые сценарии
✓
Отчёт
Обсудить →

Вопросы об ИИ-агентах

Не нашли ответ — напишите нам, разберёмся в вашей задаче.

Задать вопрос →
Агент может ошибаться?
+
Да, как и любая языковая модель. Поэтому отвечаем по вашей базе знаний со ссылкой на источник, ограничиваем действия и передаём сложные случаи человеку.
Можно ли без передачи данных за рубеж?
+
Да, используем российские модели или размещение на ваших серверах — по вашим требованиям.
Что может делать агент в наших системах?
+
Только то, что вы разрешили: чтение данных и конкретные действия с ограниченными правами; всё фиксируется в журнале.
Сколько нужно данных для запуска?
+
Достаточно существующих документов и инструкций; качество проверяем на тестовых вопросах.
Заменит ли агент сотрудников?
+
Он берёт на себя типовые запросы, а сложные случаи остаются за людьми.

Обсудим вашу задачу

Расскажите о проекте — разберёмся в задаче и предложим конкретное решение. Отвечаем в течение рабочего дня.

📞
Телефон
Пн–Пт, 9:00–18:00
✉️
E-mail
Ответим в течение дня